Annulation de l’abonnement
Comment annuler mon abonnement ?
Pour annuler votre abonnement et la facturation automatique, veuillez passer à la version Web du site et effectuer les actions suivantes :
- Cliquez sur votre avatar dans le coin supérieur droit de n’importe quelle page du site
- Choisissez « Mes paramètres » dans le menu déroulant
- Cliquez sur les boutons « Historique de facturation », puis « Désactiver l’abonnement »
- Suivez les instructions supplémentaires
Que se passe-t-il après avoir annulé mon abonnement ?
Une fois votre abonnement annulé, aucune somme ne sera plus prélevée sur votre compte. Vous resterez membre payant jusqu’à l’expiration de votre adhésion.
Comment supprimer mon compte ?
La suppression de votre compte signifiera que toutes vos photos et informations personnelles ne seront plus disponibles pour les autres membres. Vous ne pourrez plus utiliser les contacts trouvés sur le site Web. N’oubliez pas que vous perdrez tous vos avantages si vous choisissez de supprimer votre compte.
- Cliquez sur votre avatar dans le coin supérieur droit de n’importe quelle page du site
- Choisissez « Mes paramètres » dans le menu déroulant
- Cliquez sur le bouton « Supprimer le compte »
- Suivez les instructions supplémentaires pour terminer la suppression du compte
Quelle est la différence entre le bouton « Désactiver l’abonnement » et le bouton « Supprimer le compte » ?
Lorsque vous cliquez sur le bouton « Désactiver l’abonnement », votre compte ne sera plus crédité automatiquement, mais votre profil restera visible sur notre site.
Si vous cliquez sur le bouton « Supprimer le compte » (ou que vous nous envoyez un e-mail pour supprimer votre compte), votre profil et toutes les informations s’y référant seront supprimées de notre base de données. Cela signifie également que la facturation automatique sera annulée et que vous vous désabonnez de toute autre notification par e-mail de notre part.